Vous êtes ici : Accueil boutique

Conditions de Vente

Si vous n'etes pas satisfait de votre achat pour quelque raison que ce soit, Contactez-nous. Nous mettrons tout en oeuvre pour resoudre le probleme. Si vous choisissez de renvoyer l'objet, nous rembourserons votre achat en totalite, y compris les frais d'expedition initiaux

Si vous etes content de nos services, faites le savoir. Sinon, faites nous le savoir !

Satisfait ou rembourse : les retours sont acceptes dans les 7 jours suivant la reception, les informations de suivi de La Poste faisant foi. Attention ! le REMBOURSEMENT est INTEGRAL, mais LES FRAIS DE RETOUR SONT A LA CHARGE DE l'ACHETEUR. Le retour doit se faire avec suivi postal, dans les memes conditions que l'envoi.

Details des conditions de retour :
(articles L.121-16 & 20 du Code de la consommation).

L'acheteur dispose d'un delai de SEPT JOURS pour exercer son droit de retractation sans avoir a justifier de motifs ni a payer de penalites. La date de livraison attestee par le suivi de La Poste fait foi pour apprecier ce delai.

Le retour des produits doit s'effectuer dans leur emballage d'origine, en parfait etat, accompagnes de tous les accessoires et notices eventuels. Les articles retournes incomplets, abimes, endommages, utilises ou salis ne pourront pas etre repris, et seront retournes aux frais du client.

Les frais de livraison lorsqu'il y en a sont donc rembourses mais pas les frais de retour du produit restent a la charge du client. Le remboursement correspond donc a la totalite des sommes versees lors de l'achat, et doit intervenir au plus tard dans les trente jours suivant la date a laquelle ce droit a ete exerce. Au-dela, la somme due est, de plein droit, productive d'interets au taux legal en vigueur.

En pratique, le remboursement intervient le plus souvent dans les 8 jours suivant le retour du produit.

Propulsé par Thelia
Valid XHTML 1.0 Transitional